ДОГОВОР-ОФЕРТА
на оказание информационно-образовательных услуг, проведение офлайн-занятий  и предоставление цифровых продуктов

Редакция от «01» декабря 2025 г.
Настоящий документ является официальным предложением (офертой) самозанятого (далее — Исполнитель) в адрес любого физического лица (далее — Заказчик) заключить договор на условиях, изложенных ниже.
Оплата услуг или цифровых продуктов означает полное и безоговорочное принятие условий настоящей оферты.

1. Термины и определения
1.1. Оферта — настоящий документ, размещенный в открытом доступе на сайте Исполнителя.
1.2. Акцепт — полная оплата Заказчиком услуги или цифрового продукта.
1.3. Услуги — индивидуальные онлайн-занятия, мини-группы, семейные занятия, лингвокоучинг, участие в челленджах, вебинарах и любых иных образовательных форматах.
1.4. Цифровой продукт — записи вебинаров, гайды, чек-листы, видеоуроки, челленджи, электронные материалы и любые иные продукты, доставляемые в цифровом виде.
1.5. Сайт — интернет-страницы, принадлежащие Исполнителю, размещённые по адресу: https://nostressenglis.ru.

2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику Услуги либо доступ к Цифровым продуктам, а Заказчик обязуется оплатить их в соответствии с действующими тарифами.
2.2. Конкретное содержание, формат и объем Услуг определяются описанием на сайте или в карточке продукта.
2.3. Для Цифровых продуктов: доступ предоставляется в электронной форме через email, закрытый Telegram-канал, личный кабинет или иным способом, указанным на сайте.

3. Порядок оказания услуг
3.1. Индивидуальные занятия и мини-группы проводятся онлайн через Яндекс.Телемост/другие платформы.
3.2. Дата и время занятий согласовываются заранее.
3.3. Пропущенные занятия:
— При уведомлении за 24 часа занятие может быть перенесено.
— При уведомлении менее чем за 24 часа занятие считается проведённым.
3.4. Групповые занятия не переносятся, запись занятия предоставляется (если такая возможность предусмотрена форматом).
3.5. Исполнитель имеет право вносить изменения в программу курса/челленджа, если это улучшает качество обучения и не ухудшает условия Заказчика.

4. Условия покупки цифровых продуктов
4.1. Доступ к цифровому продукту предоставляется в течение указанного срока после оплаты (обычно — автоматически в течение 5–30 минут).
4.2. Цифровые продукты возврату не подлежат, что связано с невозможностью «отозвать» доступ после передачи.
4.3. Если продукт не был доставлен по технической причине, Исполнитель обязуется вручную предоставить доступ после подтверждения оплаты.

5. Стоимость и порядок оплаты
5.1. Актуальные цены указаны на сайте и могут меняться без предварительного уведомления.
5.2. Оплата осуществляется через доступные на сайте сервисы приема платежей.
5.3. Моментом оплаты считается поступление средств Исполнителю.

6. Подарочные сертификаты и подарочные карты
6.1. Подарочный сертификат или подарочная карта (далее — «Сертификат») является документом, подтверждающим право его владельца получить определённый объём Услуг или доступ к цифровым продуктам.
6.2. Сертификат может иметь:
— фиксированный номинал (например, 1700 ₽ или 8500 ₽);
— фиксированный набор Услуг (например, 1 индивидуальное занятие или 5 занятий);
— доступ к определённому архиву, челленджу или цифровому продукту.
6.3. Срок действия Сертификата составляет 6 месяцев со дня покупки, если иное не указано в описании.
6.4. Окончательная активация Сертификата происходит после того, как одаряемый связывается с Исполнителем и сообщает уникальный идентификатор/код сертификата.
6.5. Сертификат не подлежит возврату и обмену на денежные средства, но может быть передан другому лицу до момента активации.
6.6. Использование Сертификата возможно только в рамках услуг, перечисленных в его описании. Частичное использование Сертификата не является основанием для возврата стоимости неиспользованной части.
6.7. Если владелец Сертификата пропускает забронированное занятие без предупреждения за 24 часа, занятие считается проведённым.

7. Особые условия проведения офлайн-занятий
7.1. Офлайн-занятия проводятся по адресу Заказчика или по адресу, согласованному сторонами предварительно.
7.2. В случае проведения занятия на территории Заказчика он обязуется обеспечить безопасные условия для проведения урока.
7.3. Стоимость офлайн-занятий может включать транспортные расходы Исполнителя, если место проведения находится за пределами стандартного маршрута. Конкретная стоимость уточняется перед бронированием.
7.4. Продолжительность офлайн-занятия указывается в описании услуги (например, 90 минут для мини-группы).
7.5. Перенос и отмена офлайн-занятий:
— при уведомлении Заказчиком не позднее чем за 24 часа занятие может быть перенесено;
— при уведомлении менее чем за 24 часа занятие считается проведённым;
— если Исполнитель вынужден перенести занятие по уважительной причине, Заказчику предлагается удобная новая дата.
7.6. Групповые офлайн-занятия проводятся в полном составе. Если кто-то из участников не может присутствовать, занятие считается состоявшимся для всех.
7.7. Исполнитель не несёт ответственности за задержки по дороге, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы (снежная буря, аварии на дорогах и др.), но обязуется предупредить предварительно.

8. Права и обязанности сторон
Исполнитель обязуется:
8.1. Оказывать Услуги качественно и своевременно.
8.2. Предоставлять доступ к цифровым материалам согласно описанию продукта.
8.3. Сохранять конфиденциальность данных Заказчика.
Исполнитель вправе:
8.4. Отказать в предоставлении Услуг при некорректном поведении Заказчика.
8.5. Изменять расписание занятий при предварительном уведомлении.
8.6. Обновлять материалы и программы без ухудшения условий.
Заказчик обязуется:
8.7. Предоставлять корректные данные при оплате.
8.8. Не передавать цифровые материалы и доступ к ним третьим лицам.
8.9. Соблюдать дисциплину и правила участия в занятиях/челленджах.

9. Интеллектуальная собственность
9.1. Все материалы Исполнителя защищены авторским правом.
9.2. Заказчик получает право личного использования, но не право распространения, продажи или передачи третьим лицам.

10. Ответственность сторон
10.1. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность участия Заказчика по причинам, не зависящим от Исполнителя.
10.2. Исполнитель не несёт ответственности за технические сбои, связанные с оборудованием или интернетом Заказчика.
10.3. В любом случае ответственность Исполнителя ограничена размером оплаченных, но не оказанных Услуг.

11. Возвраты
11.1. Возврат денежных средств возможен только за услуги, которые ещё не были оказаны.
11.2. Возврат за цифровые продукты не производится.
11.3. Для возврата необходимо написать на email Исполнителя и указать данные платежа.

12. Применение настоящей оферты к сертификатам, цифровым товарам и офлайн-форматам
12.1. Все условия договора-оферты (о возвратах, обязанностях сторон, ответственности и интеллектуальной собственности) распространяются и на Услуги, предоставленные по Сертификатам.
12.2. Приобретая Сертификат, Заказчик подтверждает, что ознакомился с правилами его использования и сроками действия.
12.3. Офлайн-форматы являются частью образовательных услуг Исполнителя и регулируются общими условиями настоящего договора-оферты.

13. Персональные данные
13.1. Обработка персональных данных осуществляется согласно Политике конфиденциальности, размещённой на сайте.
13.2. Оплачивая продукт, Заказчик подтверждает своё согласие на обработку данных.

14. Заключительные положения
14.1. Настоящая оферта считается принятой с момента оплаты и действует бессрочно до её отзыва Исполнителем либо замены новой редакцией.
14.2. Оферта может быть изменена Исполнителем в любое время.
14.3. Признание отдельных положений Оферты недействительными не влечёт недействительность Оферты в целом.
14.4. Все споры решаются путем переговоров, а при недостижении согласия — согласно законодательству РФ.

Реквизиты Исполнителя:
Барышникова Ирина Владимировна
ИНН 38113298205
г. Иркутск
Email: baririnaeng@yandex.ru
Телефон: +7 914 886 4854